個人情報の取り扱いについて

定義について

本プライバシーポリシーにおける重要な用語を以下に定義します。

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報を指します。

処理とは、収集、記録、保存、利用など個人情報に関して行われるあらゆる操作を含みます。

ユーザーとは、本サービスを利用する全ての方を指します。

サービスとは、月影野が提供するすべてのオンラインおよびオフラインのプログラムやコンテンツを指します。

クッキーとは、ウェブサイトの利用状況を分析したり利便性を高めるためにユーザーの端末に保存される小さなデータファイルです。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、下記を目的として利用します。

• サービスの提供およびカスタマイズ
• ユーザーからのお問い合わせ対応
• マーケティングおよびプロモーション活動
• サービスの品質向上のための分析
• 法令遵守および不正防止
• サービス利用状況の監視と改善
• 契約の履行や支払い管理
• 個別の同意を得たその他の目的

個人情報処理の法的根拠

当サイトが個人情報を処理する際の根拠は以下の通りです。

• 利用者本人の同意
• 契約の履行に必要な場合
• 法令に基づく義務の履行
• 正当なメリットの追求

GDPR（一般データ保護規則）について

欧州連合の個人情報保護規則に準拠し、ユーザーの権利を尊重しています。

• 個人情報のアクセス権
• 訂正および削除請求権
• 処理制限の権利
• データポータビリティの権利
• 苦情を申し立てる権利
• 自動化された意思決定に対する異議申立て

クッキーに関するポリシー

クッキーの利用目的および管理方法について説明します。

クッキーは利用状況分析、認証、広告配信など様々な用途に使用されます。

主なカテゴリは必須、機能、解析および広告クッキーです。

ユーザーはブラウザ設定からクッキーの受け入れや拒否を管理できます。

クッキーポリシーの詳細はこちらをご参照ください。

個人情報の第三者提供について

利用者の個人情報は原則として第三者に提供しませんが、特定の場合は以下の通りです。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先に必要最小限の範囲で提供する場合
• 人命や財産の保護のために必要と判断される場合
• その他法的義務を履行する場合
• 提携するサービスの向上を目的とする場合

国外への個人情報転送

当社は、個人情報を日本国外の第三者へ転送する場合があります。

適切な保護措置を講じ、EUの標準契約条項やその他適法な対策を実施します。

個人情報の保管期間

個人情報は利用目的達成のために必要な期間のみ保管します。

アカウント情報は退会後一定期間経過後に削除されます。

お問い合わせ内容などは対応完了後、一定期間保管されます。

アクセスログは分析目的で一定期間保存されます。

不要となった情報は速やかに安全な方法で廃棄します。

セキュリティ対策について

個人情報保護のために様々な技術的および組織的対策を実施しています。

• データの暗号化およびアクセス制御
• 定期的なセキュリティ監査の実施
• 従業員向けの情報セキュリティ教育の徹底

ユーザーの権利について

ユーザーは自身の個人情報について、さまざまな権利を有しています。

• 個人情報の開示を求める権利
• 訂正や削除を要求する権利
• 処理の制限や異議申し立ての権利
• データの持ち運びを求める権利
• 同意の撤回権
• 苦情を申し立てる権利
• 自動処理に対する異議申立て権
• 情報提供の拒否権

個人情報に関する請求窓口

お客様は個人情報保護法に基づき、ご自身の個人情報に関する開示、訂正、利用停止等の請求を月影野に対して行う権利があります。ご希望の場合は、当社の指定する方法でお申し出ください。

[email protected]

お客様からの個人情報に関する請求に対しては、通常30日以内に対応いたします。ただし、内容によってはこれより長くかかる場合がありますことをご了承ください。